Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

Uppgifter vi samlar in och varför

Vi behandlar de uppgifter du lämnar när du kontaktar oss – i offertformuläret, per telefon eller per e-post.

• Namn
• Telefonnummer
• E-postadress
• Ort och, om du anger den, adress
• Vilken tjänst det gäller
• Om du kontaktar oss som privatperson, förening/fastighetsägare eller företag
• Din beskrivning av jobbet

Namn, telefon, e-post, ort, tjänst, kundtyp och beskrivning behöver vi för att kunna hantera förfrågan; adress är frivillig. Utan de obligatoriska uppgifterna kan vi inte besvara förfrågan via formuläret – ring oss i stället.

Vi använder uppgifterna för att hantera och besvara din förfrågan, lämna offert, utföra och fakturera avtalat arbete och, om det behövs, hantera reklamationer eller rättsliga anspråk.

Tekniska uppgifter

När du besöker webbplatsen behandlar vårt webbhotell Cloudflare tekniska uppgifter som din IP-adress och webbläsarinformation för att leverera sidan och skydda den mot angrepp. På kontaktsidan skickar skyddet mot skräppost (Cloudflare Turnstile) din IP-adress och tekniska uppgifter om din webbläsare till Cloudflare för att skilja människor från robotar; vi skickar också din IP-adress när vi kontrollerar svaret. Cloudflare använder dessa uppgifter även för att förbättra sin egen tjänst; se Cloudflares Turnstile-integritetstillägg (extern länk). Vid formulärskick använder vi din IP-adress tillfälligt för att begränsa antalet försök; den sparas inte i våra loggar.

Rättslig grund, mottagare och överföring

Rättslig grund: Behandlingen sker för att vidta åtgärder inför ett avtal och för att fullgöra avtal med dig, samt med stöd av vårt berättigade intresse att besvara förfrågningar och hantera korrespondens.

Mottagare: Uppgifterna hanteras av oss och av de leverantörer som levererar formuläret och vår e-post: Information kompletteras inför lansering., samt Cloudflare (webbhotell och skydd mot skräppost).

Överföring: Information kompletteras inför lansering.

Lagringstid

Information kompletteras inför lansering.

Bokföringsunderlag sparas så länge bokföringslagen kräver.

Dina rättigheter

Du har rätt att få tillgång till dina uppgifter, få dem rättade eller raderade, begära begränsning, invända mot behandlingen och få ut dina uppgifter (dataportabilitet).

Hör av dig till Information kompletteras inför lansering. eller 0721 880 666, så hjälper vi dig.

Kontaktuppgifter

Du kan också klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten, IMY (extern länk)

Kakor och analys

Webbplatsen använder inga kakor för spårning och inget analysverktyg. Vi använder inga verktyg som följer hur du använder sidan.

Turnstile behandlar tekniska uppgifter om din webbläsare och din IP-adress för att skilja människor från robotar. Turnstile kan lagra en teknisk kaka från Cloudflare som bara används för denna kontroll och inte för att följa dig mellan webbplatser. Cloudflare är personuppgiftsbiträde åt oss för kontrollen och behandlar även uppgifterna för att förbättra sin egen tjänst; se Cloudflares Turnstile-integritetstillägg (extern länk). Information kompletteras inför lansering.

Senast uppdaterad

Senast uppdaterad: Information kompletteras inför lansering..

Vi ser över texten när vi byter leverantörer eller verktyg, och minst en gång om året.